商工中金ダレクトの不正利用にご注意ください

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商工中金ダイレクトの不正利用にご注意ください(平成23年10月)

近年、スパイウェアや不正なメールにより、お客さまのパスワードや暗証番号が不正に取得され、不正な取引が行われる事例が報告されております。
また、最近、新聞報道にありますように、銀行を装った詐欺メール(フィッシング詐欺)が、不特定多数のお客さまに送信され、お客さまのご契約者カードの情報や暗証番号等の情報を盗み取り、不正利用する事象が発生しております。
商工中金ダイレクトをご利用のお客さまにおかれましても、十分ご注意くださいますようお願いいたします。

具体的な手口としましては、添付されているファイルを開いたり、メール本文に記載された(偽サイトの)URLをクリックすると、お客さまの契約者カードに記載された契約者番号・確認番号や、暗証番号等のお客さま情報を入力する画面が表示されます。
これらの情報を入力して送信すると、悪意のある第三者が、これらの情報を不正利用して、お客さまになりすまして不正な取引を行うというものです。

    *商工中金ダイレクトの操作では、契約者カードに記載された全ての確認番号を一度にお伺い(入力依頼)することはございません。

当金庫では、現時点で、このような事象は確認されておりませんが、不審なメールには、十分にご注意ください。

なお、当金庫より、電子メールで暗証番号や確認番号をお伺いすること(入力依頼)はございませんので、不審なメールを受信した場合は、以下のご対応をお願い申し上げます。

  • 電子メールの開封や、発信元への返信は行わず削除して下さい。
  • 電子メールを開いてしまった場合にも、添付ファイルや記載のURLをクリックしないでください。
  • 万が一、添付ファイルやメール本文に記載されたURLをクリックした際に表示される画面に、お客さま情報を入力された場合は、ただちに、商工中金ダイレクトの操作画面より、暗証番号・確認暗証番号を変更し、利用停止を行ったうえ、ご契約者カードの再発行を行ってください。
  • ご利用PCについては、ウィルススキャンを行い、ウィルスの感染がないか確認してください。

この他、商工中金ダイレクトご利用時にお気をつけいただきたい事項を以下のページに掲載しておりますので、この機会に今一度ご確認いただきますようお願いいたします。

○商工中金ダイレクト「ご利用上の留意事項」
○商工中金ダイレクトのセキュリティについて

※不審なメール・サイト等を発見した場合や身に覚えのないお取引がある場合は、商工中金ダイレクトバンキングセンター(0120-299-233)までご連絡ください。

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