お客さまからのご意見をいただき、表1のとおりインターネットバンキングのサービスの改善を行いました。内容をご確認のうえ、今後とも商工中金ダイレクトをご活用ください。
また、平成24年1月中旬より、電子メールにより、お客さまがインターネットバンキングで登録されたアドレスに、各種ご案内を配信する予定です。配信内容や対象となるお客さまにつきましては、表2をご覧ください。
【表1】 インターネットバンキングの主なサービス改善内容一覧 |
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|---|---|---|
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項目 |
改善内容 |
(1) |
定期預金のお預け入れ |
当日扱いのお取引であれば、ご希望商品の金利を操作途中の画面でご確認いただけます。(画面イメージはこちら) |
(2) |
定期預金の口座照会 |
平日8時~21時、土(祝日除く)・日9時~17時の時間帯は、リアルタイムで口座情報を照会いただけます。 |
(3) |
電子メールによる各種ご案内の配信 |
キャンペーンのお知らせを、ご希望の方に配信するほか、「サービス臨時休止」「サービス改善」「セキュリティ対策」のお知らせを、ご契約者の方全員に配信いたします。 |
【表2】 電子メールの配信内容と対象になるお客さま |
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配信内容※ |
配信対象となるお客さま |
(1) |
「サービス臨時休業」「サービス改善」「セキュリティ対策」など商工中金ダイレクトを利用する際、重要性・緊急度が高いお知らせ |
インターネットバンキング/モバイルバンキングのご契約のお客さま全員 |
(2) |
上記以外 |
インターネットバンキングの「お客さま情報 その他変更」画面において、メール配信を「希望する」と設定されているお客さま |
※インターネットバンキングでご登録いただいたアドレス宛に配信いたします。
<定期預入 確認画面例>

<定期預入 完了画面例>

<電子メールを希望されないお客さまへ>
配信を希望されない場合は、お手数ですが、平成23年12月19日(月)以降に、配信を希望しないよう設定を変更(チェックボックスを「オフ」に)してくださいますようお願いいたします。



