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キャッシュカード等の紛失・盗難の24時間受付の開始について |
商工中金では、お客様がキャッシュカードや通帳などを紛失されたり、盗難に遭われた場合、不正に利用されることを防止するため、お取引店やキャッシュカード管理センターにて電話によるお届けを受け付けております。 この度、早朝や深夜のお客様のお申し出に迅速に対応するため、平成18年12月11日より、紛失・盗難受付時間を拡大し、年中無休・24時間体制とすることといたしましたのでお知らせいたします。 今後も商工中金では、お客様に安心してキャッシュカード等をご利用いただけるよう、セキュリティの強化に努めて参ります。
記
1.キャッシュカード等の紛失・盗難時の受付窓口
| 受付時間 | 現在の受付窓口 | 12月11日からの受付窓口 |
| 平日 |
8:20〜8:40 |
キャッシュカード管理センター |
キャッシュカード管理センター |
| 8:40〜17:00 | お取引店 | お取引店 |
| 17:00〜19:00 | キャッシュカード管理センター | キャッシュカード管理センター |
| 19:00〜翌8:20 | − |
土日 祝日 | 8:40〜17:00 | キャッシュカード管理センター (但し、祝日を除きます。) |
上記以外の 時間帯 | − |
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| ※平日の8:45〜19:00、土曜日・日曜日・年末休日の9:00〜17:00以外の時間帯は、キャッシュカードのご利用はできません。
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2.キャッシュカード管理センターのご連絡先
フリーダイヤル:0120−155−215
3.実施日時
平成18年12月11日(月)の19:00から開始いたします。
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