商工中金ダイレクト サービスのご案内 ご利用環境

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インターネットバンキング

ご利用いただけるパソコンの動作環境(推奨環境)

平成30年4月

  Windows Macintosh
Win 7 Win 8.1 Win 10 Mac OS
(10.12)
Mac OS
(10.13)
Internet Explorer
11
Chrome
61
Safari
10.0
Safari 11.0
  • ※Windows8.1.対象のUIは、デスクトップUI(マウス・キーボード操作)とします。モダンUI(タッチ操作およびマウス・キーボード操作)は対象外とさせていただきます。
  • ※MacでWindowsを起動した場合はサポート対象外とさせていただきます。
  • ※Microsoft Edgeにつきましては、当金庫が無償提供する不正送金対策ソフト「Phish Wallプレミアム」の動作確認が出来ておりませんので、ご利用環境外とさせていただきます。Windows10をご利用の場合にはInternet Explorer11をご利用下さい。
  • ※上記のブラウザでも、お客さまのパソコンの設定状況等によっては、一部の機能が動作しない等の不具合が生じる場合があります。

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ご利用いただけるスマートフォン、タブレットの動作環境(推奨環境)

平成30年4月

  スマートフォン

Android

5.1

Android

6.0

Android

7.0

Android

7.1

iOS

9

iOS

10

iOS

11

Chrome
Safari
  タブレット

Android

5.1

Android

6.0

Android

7.0

iOS

10

iOS

11

Chrome
Safari
  • ※上記OSについても、端末機種や設定、搭載するアプリの種類等により動作に一部制約が生じる場合があります。

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モバイルバンキング

ご利用いただける携帯電話

携帯電話会社 機種 利用契約
NTTドコモ 各iモード対応携帯電話機 iモード契約
au EZweb対応携帯電話機 EZwebサービス加入
ソフトバンク Yahoo!ケータイ対応携帯電話機
  • ※スマートフォンでモバイルバンキングはご利用できません。
  • ※いずれも3G以上が推奨環境となります。ただし、機種によっては、ご利用いただけない場合や、画面表示に制約がある場合がございますのでご了承ください。
  • ※通話料、接続料、パケット通信料は別途かかります。
  • ※アクセス方法はご利用ガイド「モバイルバンキングご利用の手引」をご覧ください。
  • ※記載されている社名、および商品名は、各社の登録商標または商標です。

当金庫ホームページ(携帯電話用)のアドレス

http://www.shokochukin.co.jp/mb/

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商工中金ダイレクトバンキングセンター

インターネットバンキング、モバイルバンキングの操作に関するお問い合わせ ご契約者カードの盗難・紛失および不正取引に関する受付窓口

一般用 0120-299-233

平日(銀行営業日) 9:00~19:00

契約者専用 0120-064-056

平日(銀行営業日) 9:00~19:00

テレホンバンキングのお取引および債券・預金に関するお問い合わせ

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0120-155-215

夜間等緊急連絡先

(時間帯により、「商工中金キャッシュカード管理センター」または「カード紛失共同受付センター」が受付させていただきます) または、お取引店までお問い合わせ下さい。

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