商工中金ダイレクト(個人向けインターネットバンキング・モバイルバンキング)
全面リニューアルおよびサービス休止のお知らせ

平素は、商工中金ダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

平成27年2月9日(月)より、商工中金ダイレクト(個人向けインターネットバンキングおよびモバイルバンキング)をより便利で安全にご利用いただくために全面リニューアルいたします。


リニューアル日(予定)
 2015年2月9日(月)午前 7:00

リニューアルに伴うサービス休止期間
・2015年2月8日(日)終日ご利用いただけません。
・2015年2月9日(月)午前 00:00 ~ 午前 7:00 まで
 ※2月9日(月)の午前 2:00 ~ 午前 7:00は定期メンテナンス時間帯となります。

対象サービス
商工中金ダイレクト インターネットバンキングでのお取引
商工中金ダイレクト モバイルバンキングでのお取引

【リニューアルの主なポイント】

 ※詳細は「全面リニューアルのお知らせ」「初回ログイン時のお願い」をご確認ください。

画面デザインの変更
お取引の画面遷移を減らし、取引の流れをわかりやすくいたします。
文字サイズ変更ボタンを設置し、お客様ご自身で見やすいサイズに変更できるようにいたします。

サービスの拡充
パソコン、携帯電話に加え、スマートフォン専用のお取引画面を新たにご提供いたします。
モバイルバンキングでも、定期預金の作成ができるようにいたします。
家賃の振込など、定期的な振込・振替をパターンとして登録する機能を追加します。パターン登録により振込・振替操作が簡単に行えるようにいたします。
振込・定期預金預入の予約取消し時間を、振込当日の午前8時(従来午前6時)まで延ばします。
取引結果通知メールの宛先を、最大3個(従来は1個)まで登録ができるようにし、取引結果を、登録された全メールアドレスに通知いたします。これにより万一、不正操作によるお取引が行われた場合でも、素早く知ることが可能となります。

セキュリティ強化
合言葉による本人確認機能を追加します。通常ご利用いただいていないパソコン、スマートフォンからご利用があった場合は、合言葉が必要となり、なりすまし等による、不正利用を防ぐことが可能となります。

ログイン時「一定期間パスワードの変更がない場合」、「取引結果通知メールが届かない場合」等の際に、セキュリティ上のお知らせのご案内をいたします。

パソコン、スマートフォンでご利用の場合、ソフトトークン(ワンタイムパスワード※)のご利用も可能となります。
※一度だけ有効な使い捨てのパスワードになります。60秒毎にパスワードが更新されるため、なりすましによる不正取引を防ぐことができます。利用開始時期はホームページにてご確認ください。

スマートフォンをご利用の場合、ご利用端末のセキュリティ状況が確認できる商工中金専用アプリをご提供いたします。ご利用時に安全性の確認ができなかった場合は、セキュリティ上ログインをできないようにいたします。(ソフトトークンをご利用の場合は、専用アプリからログインが必要です)
※ご利用開始時期の詳細はホームページにてご確認ください。
【ご注意ください】
ログオン画面のURL(アドレス)の変更
お気に入りやブックマークをされている場合は、平成27年2月9日(月)午前7:00以降に当金庫ホームページにアクセスのうえ、新しいURLをご登録ください。


【ご注意ください】
結果通知の差出人アドレスの変更

■取引結果通知の差出人メールアドレスの変更となります。メールアドレスの受信制限等の設定をされているお客様は、以下のアドレスからのメール受信を許可するよう設定をお願いいたします。



振込限度額の引き上げ手続の変更
・振込限度額の引き上げには、書面でのお手続きが必要となります。
※現在振込限度額を「0円」にて設定している場合、リニューアル後、振込を行う際、書面での提出が必要となります。必要に応じて、リニューアル前にインターネットバンキングで振込限度額の変更をお願いいたします

【商工中金ダイレクトリニューアルに伴い、利用規定、ご利用ガイドを改定します】
・改定後の利用規定、ご利用ガイドはこちらをご確認ください。

商中ダイレクト利用規定はこちら
商中ダイレクトご利用ガイドはこちら

【体験版で画面操作をご利用ください】
・PC、スマートフォンについて、リニューアル後の一部画面操作を体験いただけます。 
体験版をご利用ください。リニューアル後の一部画面操作を体験いただけます。

体験版(PC)はこちら
体験版(スマートフォン)はこちら

商工中金ダイレクトバンキングセンター

インターネットバンキング、モバイルバンキングの操作に関するお問い合わせ ご契約者カードの盗難・紛失および不正取引に関する受付窓口

一般用 0120-299-233

平日(銀行営業日) 9:00~19:00

契約者専用 0120-064-056

平日(銀行営業日) 9:00~19:00

テレホンバンキングのお取引および債券・預金に関するお問い合わせ

               0120-299-233
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カード・通帳等紛失時のお届け先、ATMのご利用に関するお問い合わせ


0120-155-215

夜間等緊急連絡先

(時間帯により、「商工中金キャッシュカード管理センター」または「カード紛失共同受付センター」が受付させていただきます) または、お取引店までお問い合わせ下さい。

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