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紛失(喪失)・盗難に関するお問い合わせ

紛失受付専用ダイヤル
受付時間
土・日・祝祭日を含む24時間

商工中金ダイレクト
バンキングセンター

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平日(銀行営業日)9:00~19:00
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紛失受付専用ダイヤル

銀行営業時間を除く平日及び土・日・祝祭日の24時間

商工中金ダイレクト(個人)のお問い合わせ

契約者の方

  • 【テレホンバンキング】
    受付時間9:00~17:00(土・日・祝祭日・12/31を除く)

  • 定期預入、自動継続中止等⇒1+#
  • 残高照会⇒2+#
  • 登録口座へのお振込⇒3+#
  • 資料請求・支店所在地のお問い合わせ⇒4+#
  •  

  • 【個人インターネットバンキング】
    受付時間9:00~19:00(土・日・祝祭日・12/31を除く)

  • 個人インターネットバンキングの操作案内、緊急停止(契約者カード紛失)、契約者カード再発行(暗証番号失念)等⇒5+#
  • 合わせてよくあるご質問をご参照ください

  • 土日(休日)明けの午前中は、お電話が非常に混雑することが予想されます。
    午後におかけいただくと比較的つながりやすいです。

未契約の方

  • 【テレホンバンキング】
    受付時間9:00~17:00(土・日・祝祭日・12/31を除く)

  • テレホンバンキングに関するお問い合わせ、資料請求等⇒1+#

  •  

  • 【個人インターネットバンキング】
    受付時間9:00~19:00(土・日・祝祭日・12/31を除く)

  • 個人インターネットバンキングの操作案内⇒2+#

  • 合わせてよくあるご質問をご参照ください

  • 土日(休日)明けの午前中は、お電話が非常に混雑することが予想されます。
    午後におかけいただくと比較的つながりやすいです。

法人・個人事業主さま用インターネットバンキングのお問い合わせ

商工中金EBサポートデスク

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外為Webサポートデスク

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9:00~19:00
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祝祭日・12/31を除く)

商工中金Bizリンクに関するお問い合わせ

商工中金Bizリンクの操作方法に関するお問い合わせ

受付時間
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祝祭日・12/31を除く)

お取引に関するご相談

受付時間
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(土・日・祝祭日・12/31を除く)

相続に関するお問い合わせ

商工中金 相続センター 受付フリーダイヤル(初回受付専用)

相続センター 受付フリーダイヤル
受付時間
9:00~17:00
(土・日・
祝祭日・12/31を除く)
相続のお手続きについてはこちらをご参照ください。

商工中金 相続センター(2回目以降専用)

受付時間
9:00~17:00
(土・日・祝祭日・12/31を除く)
相続のお手続きについてはこちらをご参照ください。

振り込め詐欺に関するお問い合わせ

お客さまサービスセンター

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ATMのご利用に関するお問い合わせ

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ご意見・苦情などのご相談先

お客さまサービスセンター

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祝祭日・12/31を除く)

こちらはご意見・苦情などの窓口です。
個人のお客さまでインターネットバンキング、預金の各種キャンペーンに関するお問い合わせにつきましては「商工中金ダイレクト(個人)のお問い合わせ」のフリーダイヤルをご利用ください。

その他のお問い合わせ

三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部

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管理部管財グループ

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個人情報保護センター

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グループ人権方針にかかる救済窓口

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広報室

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